В 2000 - ом году дочь в 16 лет уехала на учебу в сша, на каникулы прилетала в 2001 и все, затем вышла замуж, в 13-14 годах получила гражданство сша, от российского не отказалась. В консульстве приняли плохо и еще нахамили, не смогли (не захотели) помочь с обменом паспортов по возрасту. Хотят с мужем приехать домой в РФ, но боятся, что будут проблемы - запугали в консульстве в сан-франциско, что ты вернешся только, как возвращенка...? Что это за хрень такая "возвращенка"? И вообще что делать в такой ситуации?
В Сан-Франциско уже нет российского консульства. Проблемы, безусловно, будут, так как, очевидно, в женщины нет российских документов, и въехать в РФ, как уже отметил коллега, она сможет по свидетельству на возвращение, а вот вернуться назад сможет только после получения вначале внутреннего, а затем заграничного российского паспорта. Всё это происходит очень небыстро, поэтому девушку и предупредили о предстоящих сложностях.
Кроме того, российские консульства не производят обмен паспорта по возрасту. Они выдают только заграничные паспорта, а внутренние, которые обмениваются по возрасту, не входят в их компетенцию.